Politika privatnosti
Ova Politika privatnosti odnosi se na prikupljanje i obradu osobnih podataka korisnika web stranice www.klupkosnova.hr
koju vodi Klupko snova, obrt za edukaciju, vlasnica: Irina Maksimović, OIB: 04353018183, sjedište: Kuzminečka 8, 10000 Zagreb,
kontakt: irina@klupkosnova.hr.
Klupko snova poštuje vašu privatnost i obvezuje se štititi vaše osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).
- Koje podatke prikupljamo?
Prikupljamo samo one podatke koji su nužni za obradu narudžbi i komunikaciju s vama:
- Ime i prezime
- Email adresa
- Adresa (ako je potrebna za fakturiranje)
- Podaci o plaćanju (putem Stripe – ne pohranjujemo podatke o karticama)
- IP adresa (automatski, za sigurnosne svrhe)
- Svrha prikupljanja podataka
Vaše podatke koristimo za:
- Obradu i ispunjenje vaše narudžbe
- Slanje potvrda o kupnji i pristupu edukaciji
- Tehničku podršku i komunikaciju s korisnicima
- Slanje newslettera (ako ste dali privolu)
- Ispunjavanje zakonskih obveza (računi, porezi)
- Newsletter i promotivne poruke
Ako se pretplatite na naš newsletter, prikupljamo vašu email adresu isključivo za slanje korisnih informacija, novosti i promotivnih ponuda vezanih uz naše edukacije.
- Newsletter šaljemo samo uz vašu izričitu privolu.
- U svakom trenutku možete se odjaviti putem linka na dnu svakog emaila ili slanjem zahtjeva na irina@klupkosnova.hr.
- Za slanje newslettera koristimo platformu Mailchimp, koja djeluje u skladu s GDPR-om.
- Dijeljenje podataka s trećim stranama
Vaše podatke ne dijelimo s trećim stranama, osim ako je to nužno za izvršenje usluge:
- Stripe – za sigurnu obradu plaćanja
- Mailchimp – za slanje newslettera
- Pravne i porezne obveze prema nadležnim tijelima
- Sigurnost podataka
Vaši podaci su zaštićeni tehničkim i organizacijskim mjerama protiv neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe.
- Kolačići (Cookies)
Web stranica koristi kolačiće kako bi poboljšala korisničko iskustvo. Možete upravljati kolačićima putem postavki preglednika.
- Vaša prava
Imate pravo zatražiti:
- Pristup vašim podacima
- Ispravak netočnih podataka
- Brisanje vaših podataka (osim ako postoje zakonske obveze za čuvanje)
- Povlačenje privole za korištenje podataka
Za sve upite obratite se na: irina@klupkosnova.hr
- Rok čuvanja podataka
Vaše podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni, a najduže 5 godina, sukladno zakonskim obvezama.
- Kontakt
Za pitanja o zaštiti privatnosti možete nas kontaktirati:
- Email: irina@klupkosnova.hr
- Adresa: Ulica Primjera 1, 10000 Zagreb
- Ažuriranje politike
Ova Politika privatnosti može se povremeno ažurirati. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici.